Refund policy

İADE / DEĞİŞİM POLİTİKASI

Hijyen ve sağlık güvenliği nedeniyle, cilt ile temas eden takı ürünlerinde kullanılmış, takılmış, denenmiş veya ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmez.

İade kargo ücreti müşteriye aittir.
Gönderim (ilk kargo) ücretleri iade edilmez.

Sadece kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünlerde, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçilmesi halinde değişim talebi değerlendirilebilir.

Hasarlı / yanlış ürün gönderimi:
Siparişiniz hasarlı geldiyse veya yanlış ürün geldiyse, teslimattan itibaren 48 saat içinde ürünün ve paketin net fotoğraflarıyla bizimle iletişime geçiniz. En kısa sürede çözüm sağlarız.